Política de Privacidad
Última actualización: 31 de mayo de 2025
1. Introducción
Bienvenido a SellyStudio.AI (en adelante, "nosotros", "nuestro" o "SellyStudio.AI"). Nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios ("usted", "su"). Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y salvaguardamos su información cuando visita nuestro sitio web [TuDominio.com] (en adelante, el "Sitio") y utiliza nuestros servicios (los "Servicios").
Por favor, lea esta política de privacidad cuidadosamente. Si no está de acuerdo con los términos de esta política de privacidad, por favor no acceda al sitio ni utilice nuestros servicios.
2. Información que Recopilamos
Podemos recopilar información sobre usted de varias maneras. La información que podemos recopilar en el Sitio incluye:
Datos Personales
Información de identificación personal, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otra información similar que usted nos proporciona voluntariamente cuando se registra en los Servicios, se pone en contacto con nosotros o participa en diversas actividades relacionadas con el Sitio y nuestros Servicios.
Datos Derivados
Información que nuestros servidores recopilan automáticamente cuando accede al Sitio, como su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, tiempos de acceso y las páginas que ha visto directamente antes y después de acceder al Sitio. Si utiliza nuestros servicios de IA, también podemos recopilar datos relacionados con sus interacciones con dichas herramientas para mejorar nuestros servicios.
Datos de Cookies y Tecnologías Similares
Podemos usar cookies, web beacons, píxeles de seguimiento y otras tecnologías de seguimiento en el Sitio para ayudar a personalizar el Sitio y mejorar su experiencia. Para más información sobre cómo usamos las cookies, por favor refiérase a nuestra Política de Cookies (si aplica, o incluya una sección aquí).
3. Uso de su Información
Tener información precisa sobre usted nos permite ofrecerle una experiencia fluida, eficiente y personalizada. Específicamente, podemos usar la información recopilada sobre usted a través del Sitio o nuestros Servicios para:
- Crear y gestionar su cuenta (si aplica).
- Proporcionarle los servicios solicitados, como la creación de contenido, campañas publicitarias, desarrollo de chatbots, etc.
- Enviarle correos electrónicos administrativos, de marketing o promocionales (con su consentimiento cuando sea necesario).
- Mejorar la eficiencia y operación del Sitio y nuestros Servicios.
- Analizar el uso y las tendencias para mejorar su experiencia con el Sitio y los Servicios.
- Cumplir con las obligaciones legales y regulatorias.
4. Divulgación de su Información
No compartiremos, venderemos, alquilaremos ni comercializaremos su información personal con terceros para sus fines promocionales sin su consentimiento explícito, excepto como se describe en esta Política o cuando la ley lo exija.
Podemos compartir información sobre usted en ciertas situaciones:
- Por Ley o para Proteger Derechos: Si creemos que la divulgación es necesaria para responder a un proceso legal, para investigar o remediar posibles violaciones de nuestras políticas, o para proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de otros.
- Proveedores de Servicios Externos: Podemos compartir su información con proveedores externos que realizan servicios para nosotros o en nuestro nombre, incluyendo procesamiento de pagos (si aplica), análisis de datos, envío de correos electrónicos, servicios de hosting, servicio al cliente y asistencia de marketing.
- Transferencias Comerciales: En relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de la totalidad o una parte de nuestro negocio por otra empresa.
5. Seguridad de su Información
Utilizamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para ayudar a proteger su información personal. Si bien hemos tomado medidas razonables para asegurar la información personal que nos proporciona, tenga en cuenta que ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable, y ningún método de transmisión de datos puede garantizarse contra cualquier intercepción u otro tipo de uso indebido.
6. Derechos del Usuario
Dependiendo de su jurisdicción, puede tener ciertos derechos con respecto a su información personal, tales como el derecho de acceso, corrección, eliminación o restricción del procesamiento de sus datos. Por favor, contáctenos utilizando la información de contacto a continuación para ejercer sus derechos.
7. Política para Niños
No solicitamos ni comercializamos intencionadamente a niños menores de 13 años (o la edad mínima aplicable en su jurisdicción). Si nos damos cuenta de que hemos recopilado información personal de un niño menor de la edad requerida sin el consentimiento paterno verificable, eliminaremos esa información de nuestros registros lo antes posible.
8. Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en el Sitio. Se le aconseja que revise esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.
9. Contáctenos
Si tiene preguntas o comentarios sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctenos en:
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Correo: contacto@sellystudioai.com
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